لماذا يهم جيل NTG
تحديثات الملاحة في مرسيدس مرتبطة بجيل النظام الموجود في السيارة. الرمز الذي يتم إنشاؤه لـ NTG5.5 لا يناسب حزمة NTG6 أو NTG7، حتى إذا كان رقم الهيكل صحيحاً. الأمر نفسه ينطبق على المنطقة وإصدار الخريطة: يجب أن تتطابق البيانات الثلاثة مع التحديث الذي تحاول السيارة تثبيته.
قد تظهر لمالكي مرسيدس أسماء مختلفة لنفس الفكرة. قد تسميها السيارة أو أداة التحديث Map License Key أو Navi PIN أو رمز تفعيل أو PIN code أو map update code. عملياً يجب أن يعتمد الطلب على رقم الهيكل، جيل NTG، منطقة الخريطة والإصدار الظاهر في حزمة التحديث.
فحوصات بصرية سريعة
- NTG5.5: الجيل الأخير من COMAND Online. يظهر كثيراً في سيارات ما قبل MBUX المتأخرة، وغالباً لا يحتوي على شاشة البداية الخاصة بجيل MBUX الأول.
- NTG6: الجيل الأول من MBUX. الشاشة الوسطية الأفقية العريضة، لوحة اللمس في الكونسول، وتجربة "Hey Mercedes" الأولى من العلامات الشائعة.
- NTG7: الجيل الثاني من MBUX. كثير من السيارات تستخدم شاشة لمس وسطية أكبر، غالباً عمودية، مع واجهة أحدث تعتمد أكثر على اللمس.
هذه الفحوصات مفيدة، لكنها لا تغني عن التأكد الدقيق قبل الدفع. السيارات المعدلة، المستوردة، أو القريبة من سنوات التحديث النصفي قد تجعل التعرف البصري أقل وضوحاً.
استخدم جيل الطراز كدليل
جيل الطراز نقطة بداية عملية. ظهر NTG6 مع جيل 2018 من الفئة A، ثم انتشر في كثير من سيارات MBUX Gen 1. بدأ NTG7 مع سيارات MBUX Gen 2 الأحدث مثل الفئة S W223، الفئة C W206، الفئة E W214 وبعض الطرازات الكهربائية الجديدة. أما NTG5.5 فيغطي كثيراً من سيارات COMAND Online المتأخرة قبل الانتقال إلى MBUX.
توجد استثناءات، خصوصاً حول سنوات التحديث النصفي. إذا كانت سيارتك قريبة من تغيير جيل، تأكد من شاشة النظام، أو رسالة تحديث الخريطة، أو بطاقة بيانات VIN، أو عبر الدعم.
تحقق من رسالة التحديث
أوثق فحص عملي هو مسار التحديث نفسه. جهز أولاً حزمة الخريطة الصحيحة على USB، أدخلها في السيارة، وانتظر رسالة تحديث الملاحة. عادةً توضّح الشاشة ما إذا كانت السيارة تطلب مفتاح ترخيص للحزمة التي تحاول تثبيتها.
لا تشترِ الرمز قبل معرفة المنطقة والإصدار بدقة. إذا طلبت السيارة لاحقاً إصداراً مختلفاً أو رفضت USB باعتباره غير متوافق، فقد لا يفيدك الرمز الذي تم إنشاؤه.
متى تتواصل مع الدعم
تواصل مع الدعم قبل الطلب إذا كانت السيارة مستوردة، أو إذا تم تغيير منطقة الخريطة، أو إذا أُجري عليها retrofit، أو إذا لم تكن تعرف هل النظام COMAND أم MBUX. أرسل رقم الهيكل، صورة شاشة معلومات النظام، وصورة رسالة تحديث الخريطة إن أمكن.
بضع دقائق من التحقق أفضل من طلب رمز لجيل NTG غير صحيح. نموذج الطلب يطلب VIN ونوع الجهاز والمنطقة والإصدار لأن كل هذه البيانات تؤثر في النتيجة النهائية.
قبل الطلب
- تأكد أن VIN يتكون من 17 خانة صالحة.
- تأكد من جيل NTG: NTG5.5 أو NTG6 أو NTG7.
- تأكد من منطقة الخريطة التي تقبلها السيارة.
- تأكد من إصدار الخريطة بدقة من حزمة USB أو من رسالة السيارة.
- استخدم بريداً إلكترونياً يمكنك الوصول إليه فوراً بعد الدفع.