لماذا يهم توافق المنطقة
تحديثات خرائط مرسيدس مقسمة حسب مناطق السوق. من الأمثلة الشائعة أوروبا، أمريكا الشمالية، الصين، اليابان، الهند، جنوب شرق آسيا، أستراليا/نيوزيلندا، أمريكا الجنوبية وإفريقيا/الشرق الأوسط. يجب طلب الرمز للمنطقة التي تقوم السيارة بتثبيتها.
المنطقة ليست دائماً نفس البلد الذي تُستخدم فيه السيارة حالياً. السيارات المستوردة غالباً تحتفظ بسوق الملاحة الخاص ببلد التسليم الأصلي.
لا تخمّن المنطقة
إذا كانت السيارة مستوردة، فقد تختلف منطقة الملاحة عن السوق المحلي. على سبيل المثال، سيارة مستوردة من اليابان وتُستخدم في أوروبا قد تبقى مهيأة لليابان. تثبيت حزمة أوروبية قد يحتاج عملاً إضافياً على المنطقة قبل أن يفيد رمز الخريطة.
قبل الطلب، تحقق من المنطقة المعروضة في حزمة التحديث أو في السيارة. إذا لم تكن المنطقة واضحة، تواصل مع الدعم وأرسل VIN وصورة شاشة تحديث الملاحة.
أعراض شائعة لعدم تطابق المنطقة
- السيارة لا تتعرف على USB الخاص بالتحديث.
- يبدأ التحديث ثم يطلب بيانات لا تطابق الطلب المحدد.
- تعرض السيارة "USB stick is not valid" أو رسالة مشابهة.
- يتم رفض مفتاح ترخيص الخريطة رغم أن VIN يبدو صحيحاً.
- البلد المطلوب غير موجود في حزمة الخرائط المحددة.
منطقة الخريطة مقابل تغطية الخريطة
قد تحتوي منطقة خريطة واحدة على دول كثيرة. أوروبا مثلاً تغطي مجموعة واسعة من الدول، بينما قد تكون مناطق أخرى أكثر تحديداً. قائمة الدول المدعومة تعتمد على حزمة الخريطة وجيل NTG والإصدار.
إذا لم يكن البلد موجوداً في الحزمة، فلن يستطيع رمز التفعيل إضافة بيانات خريطة مفقودة. الرمز يفتح حزمة متوافقة فقط؛ ولا يغير محتوى ملفات الخريطة.
كيف تختار بأمان
- حدد جيل NTG.
- جهز أو افحص حزمة الخريطة.
- أكد المنطقة والإصدار المعروضين في الأداة أو السيارة.
- اطلب الرمز لهذه البيانات الدقيقة.
- اسأل الدعم قبل الدفع إذا كانت السيارة مستوردة أو كانت المنطقة غير مؤكدة.
تغيير المنطقة
يمكن تهيئة بعض السيارات لمنطقة أخرى، لكن هذا عمل منفصل من retrofit أو coding. يجب طلب رمز تفعيل الخريطة العادي فقط بعد أن تكون الوحدة وحزمة الخريطة متوافقتين مع المنطقة المطلوبة.