Guia de atualização de mapa NTG5.5

Checklist de atualização NTG5.5 para veículos COMAND Online antes de pedir um código de ativação.

Visão geral da atualização NTG5.5

NTG5.5 é uma geração final do COMAND Online usada antes de a Mercedes migrar muitos modelos para MBUX. Atualizações manuais de mapa normalmente são instaladas por USB e podem exigir um código de ativação vinculado ao VIN, região e versão.

Se o carro pedir Map License Key, Navi PIN, código de ativação ou PIN code durante a atualização USB, peça o código apenas depois de confirmar os dados do pacote de atualização.

Veículos NTG5.5 típicos

NTG5.5 aparece com frequência em veículos COMAND Online tardios, como Classe E W213, algumas variantes Classe C W205 facelift, Classe S W222 facelift, C257 CLS, X253 GLC facelift, X290 AMG GT 4-Door e alguns Classe G W463 mais recentes. A compatibilidade exata depende de ano-modelo, mercado e equipamentos.

Como retrofit e diferenças de mercado são comuns, não confie apenas no nome do modelo. Confirme pela interface do veículo, pelo pacote de atualização ou com o suporte antes do pagamento.

Checklist de preparação

  • Use o pacote de mapas correto para COMAND/NTG5.5.
  • Confira cuidadosamente o VIN do veículo.
  • Escolha a região aceita pelo carro.
  • Use a versão exata exibida pelo pacote de atualização.
  • Mantenha o veículo alimentado durante a instalação.

Problemas comuns no NTG5.5

Se o USB não for reconhecido, o sistema de arquivos, a qualidade do pendrive ou a preparação do pacote podem estar errados. Se a atualização começa mas a chave é recusada, procure primeiro divergência de VIN, região ou versão.

Veículos NTG5.5 importados também podem ter limitações regionais. Um carro configurado para Japão, Taiwan, Sudeste Asiático ou América do Norte pode não aceitar um pacote de outro mercado sem trabalho adicional.

Saltos grandes de versão

Quando o veículo está muitas versões de mapa atrasado, um salto direto para a versão mais nova pode falhar em alguns sistemas. Se o pacote de atualização é rejeitado antes do aviso de chave, o problema pode ser compatibilidade, não o código de ativação.

Fluxo de pedido

Use o formulário público, selecione NTG5.5, escolha a região e a versão, informe o VIN e conclua o pagamento. Após o processamento, o resultado aparece no site e é enviado ao e-mail do pedido.

Se você não tiver certeza sobre a geração ou a região, fale com o suporte antes de pedir. Um código errado não corrige um pacote de mapas incompatível.